นโยบายความเป็นส่วนตัว 569auto การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

569auto ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล คุ้มครองทุกรายการ อัปเดต: มกราคม 2568

1. ภาพรวมและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

หลักการพื้นฐานที่ 569auto ยึดถือในการดูแลข้อมูลสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 569auto เพื่อให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์มของเราจัดการกับข้อมูลส่วนตัวอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การนำไปใช้ การเปิดเผย ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อครบกำหนด

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ 569auto ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต การใช้งานบริการใดๆ ของ 569auto ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

569auto มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 569auto ได้ที่ support@569auto.app ตลอด 24 ชั่วโมง

569auto

2. ข้อมูลที่ 569auto เก็บรวบรวม

ประเภทของข้อมูลและวิธีการที่เราได้รับข้อมูลเหล่านั้น

569auto เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
ประเภทข้อมูล รายละเอียด จุดที่เก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ การสมัครสมาชิก
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) กระบวนการ KYC
ข้อมูลการติดต่อ ข้อความแชต บันทึกการสนทนา การติดต่อซัพพอร์ต
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชั่นเบราว์เซอร์ และขนาดหน้าจอ
  • IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากพื้นที่ที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรม เพื่อความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
  • คุกกี้และข้อมูล Session เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าผู้ใช้
  • ข้อมูลการนำทางบนเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทาง

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ 569auto

ทำไมเราถึงต้องใช้ข้อมูลของคุณและนำไปใช้เพื่ออะไร

569auto ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้ เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเกินกว่าที่จำเป็นหรือนอกเหนือจากสิ่งที่ระบุไว้

  • การให้บริการหลัก: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเข้าถึงเกม และการจัดการบัญชี
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และข้อมูลบัญชีธนาคารตรงกับเจ้าของบัญชี
  • การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การซัพพอร์ตลูกค้า: ใช้ข้อมูลในการแก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือที่ตรงประเด็น
569auto

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

569auto แบ่งปันข้อมูลกับใครได้บ้างและภายใต้เงื่อนไขใด

569auto ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นได้เฉพาะในกรณีที่จำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือก: เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยที่ผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
  • กรณีที่กฎหมายกำหนด: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายที่ถูกต้อง
  • การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับสถาบันการเงินหรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน
  • ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล: กรณีที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจนสำหรับการเปิดเผยข้อมูลในวัตถุประสงค์ที่ระบุ

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ 569auto ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบทางกฎหมาย และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับของ 569auto

569auto

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่ 569auto ปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

569auto ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน ระบบความปลอดภัยของเราประกอบด้วยหลายชั้นที่ทำงานร่วมกัน

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของ 569auto ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม ทำให้แม้ในกรณีที่เกิดการรั่วไหล ข้อมูลก็ยังไม่สามารถอ่านได้
  • การพิสูจน์ตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง: ทีมงานด้านความปลอดภัยและระบบ AI ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยตลอดเวลา
  • การทดสอบระบบสม่ำเสมอ: 569auto ดำเนินการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

แม้ว่า 569auto จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่รับประกันความปลอดภัยได้ 100% สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

นานแค่ไหนที่ 569auto เก็บข้อมูลของคุณไว้

569auto เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่ใช้ข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรม 7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ กฎหมายภาษีและการเงิน
บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต 2 ปีนับจากวันที่สนทนา การแก้ไขข้อพิพาท
ข้อมูล Log การใช้งาน 90 วัน การรักษาความปลอดภัย
คุกกี้ Session จนกว่าจะออกจากระบบ การทำงานของระบบ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 569auto จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

สิทธิ์ที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองบน 569auto

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ 569auto เคารพและพร้อมดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์เหล่านี้ได้รับการรับรองภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 569auto เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ พร้อมรับสำเนา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัยได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายและสัญญาอนุญาต

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือการตรวจสอบ

สิทธิ์ในการโอนข้อมูล

รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถโอนไปยังผู้ให้บริการอื่นได้

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์ที่คุณไม่ยินยอม

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

นโยบายของ 569auto เกี่ยวกับการป้องกันผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี

569auto ไม่เปิดให้บริการและไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด หากเราตรวจพบหรือได้รับแจ้งว่าบัญชีใดถูกสร้างโดยผู้เยาว์ บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบ

หากคุณทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ 569auto โปรดติดต่อเราที่ support@569auto.app ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง

10. การอัปเดตนโยบายและการติดต่อ

วิธีที่ 569auto แจ้งการเปลี่ยนแปลงและช่องทางติดต่อ

569auto อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการ วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏอยู่ที่ส่วนบนของเอกสาร

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางหลักของ 569auto ก่อนมีผลบังคับใช้ อย่างน้อย 7 วันล่วงหน้า สมาชิกที่ยังคงใช้งานบริการหลังจากการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับนโยบายที่อัปเดต

สำหรับข้อสงสัยหรือการใช้สิทธิ์ทุกประเภทที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 569auto ได้ที่ support@569auto.app หรือผ่านระบบแชตสดบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

มาตรฐานสากลที่ 569auto ยึดถือ

เราปฏิบัติตาม PDPA ของไทย และหลักการ GDPR ในระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าการคุ้มครองข้อมูลของสมาชิกเป็นไปตามมาตรฐานที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือ 24/7

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA ทีมงาน 569auto พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 569auto ทุกขณะ

เราปกป้องข้อมูลของสมาชิกด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกและเริ่มต้นประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่น่าเชื่อถือที่สุดในไทย